ガイド
配送・送料について
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- 佐川急便
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北海道・沖縄エリアのお客様におきましては、会員登録を頂きましても別途送料が発生致します。
北海道 1,100円
沖縄 1,650円
予めご了承下さい。
支払い方法について
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商品代引き（佐川急便）
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：下表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
この料金には消費税が含まれています。 -
クレジット
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楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
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Amazon Pay
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- 返品期限
- 商品到着後７日以内とさせていただきます。
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- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
特定商取引法に基づく表記
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- 事業者
- 販売業者：双日インフィニティ株式会社
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- 代表者
- 代表取締役社長 小野 浩平
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- 郵便番号
- 106-6009
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- 住所
- 東京都港区六本木1-6-1泉ガーデンタワー9階
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- 運営委託先および販売業者
- Pendleton EC事業部
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- 運営統括責任者名
- 山中一晃
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- 郵便番号
- 6497113
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- 住所
- 和歌山県 伊都郡かつらぎ町妙寺488-4
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- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
【送料】
本州 550円
北海道 1,100円
沖縄・離島 1,650円
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- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
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- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
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- お支払い方法
- クレジット決済
Amazonペイ
楽天ペイ
代引引換
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- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
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- 電話番号
- 0736-25-7770
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- 公開メールアドレス
- shop@pendleton-web.shop-pro.jp
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- ホームページアドレス
- http://pendleton.jp/
お問い合わせにあたっての注意事項
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ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。
弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。
お客様お問い合わせ （お問い合わせ窓口）営業時間 ： 10:00〜17:00（土日祝休）
※メールでのお問合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外のお問合せや、混雑している際にはご返信が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている方は、お客様お問い合わせからの返信メールを受信拒否しないために、設定を変更してください。
「ドメイン指定受信」 設定を行っている場合は、【pendleton.jp】をドメインに登録してください。
「ドメイン指定受信拒否」設定を行っている場合は、【pendleton.jp】をドメイン解除してください。
重要なお知らせ：類似品・模倣品にご注意下さい！
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弊社ブランドPendleton等を付した商品の類似品・模倣品が種々形態で広く販売されております。
これらの商品は、弊社正規品とはデザイン・形状等のみならず、品質においても大きく異なります。
他社にてご購入されたユーザー様から弊社にクレーム、質問が多数寄せられている状況です。
ユーザーの皆様への被害を防止するためにも、弊社と致しまして類似品・模倣品の販売を中止するよう鋭意対処する所存ではございますが、ユーザーの様におかけましても、十分にご確認の上、商品をご購入頂きますようお願い申し上げます。
誠に恐縮ですが、類似品・模倣品の購入によって発生した不利益、損害等につきましては、弊社はその責任を負いかねます。
尚、並行輸入品におきましても上記同様保障対象外となりますのでご了承願います。
商品デザインに関して
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生地のデザイン上、商品それぞれのパターンに個体差がございます。
予めご了承下さい。商品写真は代表的なパターンとなります。